株式会社平和

FAQ・CONTACTFAQ・お問い合わせ

当社製品について

パチンコ・パチスロ機種の詳細な仕様、内部数値について教えてください。
機種の情報につきましては、各機種の機種紹介ページをご覧ください。機種紹介ページの内容を超えた情報につきましては、お問い合わせいただいてもお答えいたしかねますので予めご了承ください。
遊技機について直接、電話で質問をしたいのですが?
恐れ入りますが、当社ではお電話でのお問い合わせやご質問等については受け付けておりません。また、ゲーム性のご質問にもお答えいたしかねますので、予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
雑誌等に100%大当りと書いてある演出が出現したのに、はずれました。
恐れ入りますが、雑誌等に掲載してある情報へのご質問につきましては、発行元の出版社様までお問い合わせください。
必ず勝てる、当りやすくなる等の攻略法は存在しますか?
パチンコ・パチスロ機は常に一定の抽選を行っており、特別な操作や動作にて抽選結果に影響を及ぼすことはございません。詳しくは業界団体が運営するパチンコ・パチスロセーフティーネットをご覧ください。
遊技機でもし不正を発見した場合はどうしたら良いですか?
PSIO(遊技産業不正対策情報機構)または遊技産業健全化推進機構にご連絡くださいますよう、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
家庭用に遊技機の販売はしていますか?
ホール様以外への遊技機の販売はしておりません。一般の方への販売は、中古機販売業者様等が取り扱っている場合がございますので、恐れ入りますが、中古機販売業者様へお問い合わせください。
家庭用遊技機のメンテナンスや、サービスパーツ供給はしてもらえますか?
ホール様以外へのサービスパーツのご提供や、メンテナンス等は対応しておりません。また、修理等の対応もしておりません。恐れ入りますが、遊技機をご購入された中古機販売業者様へお問い合わせください。
ノベルティグッズを販売してもらえませんか?
ホール様以外への販促グッズの提供はしておりません。一般の方への販売は、公式ショッピングサイトキュイン萌―るをご利用ください。
サウンドトラックCDの発売予定はありますか?
サウンドトラックCDの最新情報は公式ショッピングサイトキュイン萌―るにて順次掲載してまいります。

企業情報について

決算発表予定日、配当支払い開始日・配当額を教えてください。
株式関連の情報につきましては株式情報、日程につきましてはIRカレンダーをご覧ください。
決算短信・年次報告書等を入手したいのですが・・・
各種資料につきましては、IRライブラリよりダウンロード(PDF)できますのでご利用ください。
反社会的勢力への取り組みについて教えてください。
当社グループにおける反社会的勢力排除に向けた基本的な取り組みは、市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力とは断固として対決し、これらと係りのある企業、団体、個人とはいかなる取引も拒絶することとしております。

株主優待について

2021年3月期より、株主優待制度の内容を一部変更しております。
株主優待券の有効期間によって利用方法が異なりますのでご注意ください。

有効期間が2020年1月1日~2020年12月31日、2020年7月1日~2021年6月30日の株主優待券に関するQA→(旧制度)と表記

有効期間が2021年1月1日~2021年12月31日、2021年7月1日~2022年6月30日の株主優待券に関するQA→(新制度)と表記

旧制度と新制度で変更がないQA→(共通)と表記

株主優待はありますか。
(旧制度)当社グループが運営するゴルフ場で、平日及び指定月の土日祝日の料金から1枚につき1名様のみお支払いの一部として最大3,500円分ご利用いただける株主優待券を保有株数に応じて贈呈いたします。
対象となる料金は「プレー当日のプレー代を含むお支払総額(消費税を含む)」※となります。
詳しくは専用のページをご用意しておりますのでご覧ください。
株主優待の詳細はこちら
※ゴルフ場にてプレーをされない場合には株主優待券の適用はありません。
(新制度)当社グループが運営するゴルフ場で、平日及び指定月の土日祝日の料金から1枚につき1名様のみお支払いの一部として最大1,000円分ご利用いただける株主優待券を保有株数に応じて贈呈いたします。
対象となる料金は「プレー当日のプレー代を含むお支払総額(消費税を含む)」※となります。
詳しくは専用のページをご用意しておりますのでご覧ください。
株主優待の詳細はこちら
※ゴルフ場にてプレーをされない場合には株主優待券の適用はありません。
100株(1単元)保有した場合、株主優待の対象になりますか。
(旧制度)100株(1単元)保有した場合は半期で2枚、年間4枚の株主優待券を贈呈いたします。
(新制度)株主優待については200株(2単元)以上保有いただく必要があります。
一度に複数枚利用することは可能ですか。
(旧制度)株主優待券は1回のご来場につき1名様1枚のみのご利用となります。
(新制度)1回のご利用につき、何枚でもご利用いただけます。ただし、1回のご利用につき、1名様あたり、最大16枚までとさせていただきます。
複数人の料金を1人が一括して支払う場合はその人数分の優待券を使用することはできますか。
(旧制度)プレーをされた方の人数分のご利用が可能です。
(新制度)プレーされた人数にかかわらず、複数枚のご利用が可能です。ただし株主優待券1枚を複数名様で分割して利用することはできません。また、1回のご利用につき、1名様あたり、最大16枚までとさせていただきます。
プレー料金以外の利用範囲はどこまでですか。
(共通)優待対象はプレーフィ・プロショップ・レストラン・練習場・キャディフィとこれらにかかる消費税、ゴルフ場利用税等に充当可能です。
ゴルフをしない場合、レストラン、プロショップで株主優待券を使用できますか。
(共通)ご利用できません。優待の対象はプレー料金を含む支払総額となります。
優待金額がプレー代金を上回る場合は、お釣りは出ますか。
(共通)お釣りのお支払いはできかねますので、ご了承ください。
優待利用の対象ゴルフ場で様々な割引プランを行っているが、そのプランと優待券の併用は可能ですか。
(共通)ご利用可能です。実際の優待金額については、ゴルフ場、プレー日時等により異なるため、ゴルフ場へ直接お問い合せ下さい。
P-CAPと株主優待の併用は可能ですか。
(共通)ご利用可能です。実際の優待金額については、ゴルフ場、プレー日時等により異なるため、ゴルフ場へ直接お問い合せ下さい。
ゴルフコンペに参加した場合でも、株主優待券は利用できますか。
(共通)ご利用いただけます。ただし、予約代表者様(コンペ幹事様)にPGM公式予約サイトからのご予約、またはゴルフ場へ直接ご予約をいただく必要があります。予約代表者様(コンペ幹事様)が、他のインターネット予約サイト等を通じてプレー予約をされた場合は、株主優待の対象になりません。ご了承ください。
PGM公式予約サイト以外の予約サイトから1人予約を行った場合、株主優待券は利用できますか。
(共通)PGM以外の他のゴルフ場予約サイトよりご予約いただいた場合は株主優待券をご利用できません。優待券をご利用される場合は、PGM公式予約サイトまたはゴルフ場へ直接ご予約をお願いいたします。
ゴルフ宿泊パック利用の場合、株主優待券を利用できますか。
(共通)利用可能ですが、旅行代理店発行のバウチャー券、または他社と企画した各種パックプランとの併用は出来ません。また、ゴルフ場によってご利用方法が異なる場合がございますので、念のため利用されるゴルフ場へ直接ご確認をお願いいたします。
早朝プレー、薄暮プレーでは株主優待券は利用できますか。
(共通)利用可能ですが、ゴルフ場によってご利用方法が異なる場合がございますので、念のため利用されるゴルフ場へ直接ご確認をお願いいたします。
ハーフプレーでは株主優待券を利用できますか。
(共通)ご利用可能です。
ショートコースでは株主優待券を利用できますか。
(共通)ご利用いただけません。
PGMゴルフアカデミー銀座では利用できますか。
(共通)ご利用可能です。利用条件等は以下のとおりです。

【利用方法】
 事前のご予約は不要です。使用当日のチェックイン時にフロントにご提示ください。
 キャンペーン、クーポン、特別優待チケットなど各種割引との併用が可能です。

【利用範囲】
 打席利用料金、レッスン料金、トラックマンレンタル料金、プロショップご利用代金、
 ご飲食代金が優待の対象となります。
 ※打席を利用されない場合は対象になりません。
 ※自動販売機の飲料代金は対象になりません。
お盆・年末年始でも利用できますか。
(共通)お盆時期はご利用いただけます。年末年始については、一部ご利用いただけない日がございます。詳しくはプレーをご希望されるゴルフ場へ直接ご確認ください。
プレー当日、株主優待券はどこに提出すればいいですか。
(共通)プレー当日のチェックイン時に、フロントへご提出ください。
気がついたら、有効期間が過ぎていました。使用は可能ですか。
(共通)有効期間が過ぎた株主優待券はご利用いただけません。

当社ウェブサイトについて

平和のウェブサイトを個人のウェブサイトへリンクをはりたいのですが・・・
当社ウェブサイトへのリンクはフリーとなっております。詳しくは、利用規約をご覧ください。
平和のウェブサイト上の画像をダウンロードして使用したいのですが・・・
当社では、画像の無断転載・転用を禁止しております。詳しくは、利用規約をご覧ください。
広告物に使用する素材が欲しいのですが、ダウンロードできますか?
機種毎に素材ダウンロードページをご用意しております。お問い合わせよりご請求ください。当社では、ホール様以外への広告物の提供はさせていただいておりません。

携帯サイトについて

公式モバイルサイトはありますか?
公式モバイルサイト平和アプリMIXがございます。
詳しくは、携帯サイトをご覧ください。
平和アプリMIXの操作方法等について質問があるのですが・・・
平和アプリMIXについてのお問い合せは、下記のメールアドレス
または電話番号にお問い合せください。

<平和アプリMIX専用お問い合せ先>
op@kt.heiwa.jp

<平和モバイルホットライン>
0570-015-666
10:00~18:00/年中無休

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